現象
検索ボックスに該当ワードを入力して検索してもヒットしない。
[アラートメッセージ]
- キーワードに一致する情報は見つかりませんでした。
- 見つかりませんでした。
回答
FLIPPER UでPDFを変換した際に、PDF内部のテキスト情報が抽出されていない（または、抽出されても正常にテキストが抜き出せていない）場合は検索にヒットしません。
テキストの抽出結果は、以下から確認可能です。
テキストが抽出できない原因は以下のとおりです。
- 回答（１）PDF規定書から外れたPDFを使用している。
- 回答（２）PDF内にテキスト情報がない
- 回答（３）「PDF内のテキスト・目次・リンク情報を抜き出す」のチェックを無効にして変換した。
- 回答（４）サーチエクステンションが未契約である。
- 回答（５）Jpegから作成している。
- 回答（６）検索ワードがページをまたいでいる
回答（１）PDF規定書から外れたPDFを使用している
原因
「PDF素材規定書」から外れたPDFファイルを使用している可能性があります。
※
確認方法
上記の原因に該当するかは、以下の方法で確認できます。
- 該当PDFをAdobe Acrobat もしくは Readerで開きます。
- ファイル＞プロパティを開きます
- 概要タブのアプリケーションやPDF変換の項目をご確認下さい。
参考）https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360038705114#property
回避策
以下のいずれかでご対応ください。
- PDF規定書に沿ったPDFファイルをご用意ください。
- 検索ワードを手動で設定してください。但し、ハイライト検索不可
操作マニュアル （3-2-5.検索ワードを手動で設定する）
https://doclib.logosware.com/#/content/244
回答（２）PDF内にテキスト情報がない
原因
PDF内にテキスト情報がない可能性があります。
確認方法
PDF上のテキストがメモ帳等に貼り付けできない場合、テキストが抽出できません。
回避策
検索ワードを手動で設定してください。但し、ハイライト検索不可
操作マニュアル （3-2-5.検索ワードを手動で設定する）
https://doclib.logosware.com/#/content/244
回答（３）「PDF内のテキスト・目次・リンク情報を抜き出す」のチェックが外れた状態で変換している。（対象：ver4.5.0以上）
原因
新規作成メニュー＞オプション＞「PDF内のテキスト・目次・リンク情報を抜き出す」のチェックを外して変換した場合、テキスト情報が抽出できません。
回避策
PDF内のテキスト・目次・リンク情報を抜き出すにチェックを付けて変換してください。
回答（４）サーチエクステンションが未契約である（対象：ver4.4.2以下）
原因
FLIPPER U ver4.4.2以下をご利用中でサーチエクステンションが未契約の場合はテキストの抽出ができません。
※サーチエクステンションとは？
PDFの内部からテキスト情報を抽出する有料オプションです。
FLIPPER U4.5.0から標準機能として搭載した為、現在は販売を終了しています。
確認方法
本棚画面＞設定＞ライセンス管理画面に「サーチエクステンション」の項目がない場合がこれに該当します。
回避策
最新バージョンにアップデートしてください。
※FLIPPER U ver4.5.0よりサーチエクステンションが標準機能として搭載致しました。
回答（５）JPEGから作成している
原因
JPEGファイルの場合、テキスト情報を抽出する事ができません。
回避策
PDF規定書に沿ったPDFファイルをご用意ください。
回答（６）検索ワードがページをまたいでいる
原因
テキストが抽出されていても、検索ワードがページをまたいでいると検索にヒットしません。
回避策
検索ワードを手動で設定してください。
※この場合、ハイライトでの検索が不可となります。
操作マニュアル：3-2-5.検索ワードを手動で設定する
https://doclib.logosware.com/#/content/244
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