現象
ライセンキーを入力する欄に対象のキーを入力すると赤いビックリマークが表示され、「認証」ボタンがクリックできない。
回答
回答（１）ライセンスキーが間違っている
原因
入力しているライセンスキーが間違っている可能性があります。
回答
ライセンスキーを手動で入力した場合、入力を間違える可能性が高くなります。
（半角・全角・ハイフン等の入力ミスなど）
ご納品時の「商品ライセンス情報.pdf」に記載されているライセンスキー（例：FLLW-XXXXXX-XXXXXX）の文字をコピー＆ペーストで入力を行い認証を行ってください。
※右クリックメニューの「貼り付け」が行えませんのでショートカットキー（「Ctrl」＋「v」）で貼り付けてください。
回答（２）ライセンスキーのバージョンが合っていない
原因
入力しているライセンスキーのバージョンが合っていない可能性があります。
回答
お客様のライセンスキーをお調べいたしますので、お手数でも弊社までお問い合わせ下さい。
その際、ライセンスキー（例：FLLW-XXXXXX-XXXXXX）の情報も一緒にご連絡ください。