現象
サンプル版作成後、【正式版に変換】をクリックすると、以下のようなエラーが発生し、正式版への変換ができない。
[エラー内容]
Error(7099)
変換中にエラーが発生しました。(既に存在するファイルを作成することはできません。)
Error(7099)
変換中にエラーが発生しました。(mscorlib)
回答
回答は以下のとおりです。
回答(1)PDF規定書から外れたPDFを使用している
原因
「PDF素材規定書」から外れたPDFファイルを使用している可能性があります。
過去の事例で、以下ソフトウェアでPDFを作成した場合に変換エラーを起こす事が確認されています。
- Outline PDF-Advance
確認方法
上記の原因に該当するかは、以下の方法で確認できます。
- 該当PDFをAdobe Acrobat もしくは Readerで開きます。
- ファイル>プロパティを開きます
- 概要タブのアプリケーションやPDF変換の項目をご確認下さい。
参考)https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360038705114#property
回避策
「PDF素材規定書」に沿ったPDFファイルをご用意ください。
PDF規定書には、ファイルの仕様や制作手順がまとまっています。
回答(2)PDFに大量のオブジェクトが存在する
原因
PDFに大量のオブジェクトが存在している可能性があります。
回避策
PDFのファイル容量を軽量化する事で解決できる可能性があります。
軽量化の方法は様々ありますが、以下は過去に解決した対応方法となります。
上から一つずつお試しください。
- PDFファイルを別名で保存(名前を付けて保存)してください。
- PDFを最適化する
資料)PDFのファイル容量を軽量化する方法
https://doclib.logosware.com/#/content/686
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。