現象
セミナーの視聴URLにアクセスしたところ「存在しないURLです」と表示され、セミナーに参加できない。
回答
原因
当該メッセージは、アクセスしたセミナーURLに誤りがあった場合に表示されるメッセージです。
例えば、メールでURLが折り返された、コピー&ペイスト時に一部が欠けたなどのケースが考えられます。
回避策
アクセス対象のセミナーURLに誤りが無いことを確認し、再度セミナーURLにアクセスしてください。
参考
正しいURLの場合、以下のような画面が表示されます。
■ セミナー開催前の場合 | ■ セミナー終了後の場合 |
トラブルが解決しない場合は?
ご自身での解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。