現象
編集画面や書き出し画面を開こうとすると以下のエラーが表示される。
[エラー内容]
- Error(10000) 操作中に問題が発生しました
- PCがビジー状態です。処理に時間がかかる可能性があります。
回答
回答は以下のとおりです。
回答(1)インターネットに接続されていない
原因
インターネットに接続されていない可能性があります。
回避策
インターネットに接続してください。
回答(2)コンテンツが破損している
原因
該当のコンテンツが何かしらの原因で破損した可能性があります。
※過去のサポート事例で、変換している途中で「PCがビジー状態です。処理に時間がかかる可能性があります」とエラーが表示され、FLIPPER Uを強制終了すると本事象が発生したことがありました。
回避策
再度、新規でブックの作成を行ってください。