現象
PDFファイルからブックを作成すると以下のエラーが発生してブックが作成できない。
［エラー内容］
変換中にエラーが発生しました
PDFファイルを開けませんでした。
回答
このエラーは該当のPDFが読み取れない場合に発生するエラーです。
回答は以下のとおりです。
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」ご確認ください
回答（１）PDFにパスワードがかかっている
現象
以下のエラーが発生して、ブックが作成できない
［エラー内容］
変換中にエラーが発生しました
PDFファイルを開けませんでした。
(PDFファイルがパスワード保護されているか、破損している可能性があります。)
原因
PDFにパスワードがかかっている可能性があります。
回避策
PDFのパスワードを解除し、「PDF素材規定書」に沿ったPDFファイルをご用意ください。
PDF規定書には、ファイルの仕様や制作手順がまとまっています。
回答（２）PCのセキュリティ設定で暗号化されている
現象
以下のエラーが発生して、ブックが作成できない
［エラー内容］
変換中にエラーが発生しました
PDFファイルを開けませんでした。
(PDFファイルがパスワード保護されているか、破損している可能性があります。)
原因
セキュリティ対策の一環としてPC内部を暗号化している可能性があります。
※弊社が配布しているサンプルPDFでも同様の事象が発生する場合は、PC環境に原因があります。
[サンプルPDF]
https://download.logosware.com/soft/flipper-u/dl/FL_otameshi.pdf
回避策
セキュリティを管理されている部門にご相談していただき、設定の見直しをご検討ください。
※詳しい調査を希望される場合は、該当のPDFを弊社までお送りください。
回答（３）ウィルス対策ソフトによって変換処理が妨げられている
現象
以下のエラーが発生して、ブックが作成できない
[エラー]
PDFファイルを開けませんでした。
（CheckPDFJpeg is not exist.）
原因
ウィルス対策ソフトによって変換処理が妨げられている可能性があります。
※弊社が配布しているサンプルPDFでも同様の事象が発生する場合は、PC環境に原因があります。
[サンプルPDF]
https://download.logosware.com/soft/flipper-u/dl/FL_otameshi.pdf
※ FLIPPER Uをインストールした場所に「checkPDFJpeg.exe」が存在しない場合、ウィルス対策ソフトに隔離されています。
ファイルパス）
C:\Logosware\projects\backend\lw\contrib\mmre\bin\mmre\engine\x86\checkPDFJpeg.exe
回避策
回避策は以下の記事をご確認ください。
記事）ウィルス対策ソフトに検知された場合の対処を知りたい
https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360018856773