ロゴスウェア サポートニュース(11月号)
弊社製品に関するお役立ち情報やOSやブラウザ等のバージョンアップによる検証結果を定期的にご案内いたします。
目次
1.Windows10 November 2019 Update 検証結果のご報告
Microsoftは年に2回、春と秋に大型のWindows Updateを行っています。
2019年11月中旬に提供された「Windows 10 November 2019 Update」
が適用された Windows PCでの各製品の影響について検証結果をご案内致します。
Windows10 November 2019 Update 検証結果のご報告
https://learning.logosware.com/archives/12387
注意喚起)FLIPPER Uを起動すると互換性通知が表示される場合あり
回避方法はトラブルシューティングサイトで公開しております。
記事)起動すると「PostgreSQL 9.0 が正しく動作しない可能性があります。」
のアラートが出ます。
https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360001002947
2.製品を利用している時にトラブルが発生した場合は?
ソフトウェアが起動しない、エラーが表示された等、今すぐ解決したいのに原因と解決方法が分からない。そんな困ったケースがあると思います。
弊社はそのようなお悩みを解決する為にトラブルシューティングサイトをご用意しております。
LOGOSWARE トラブルシューティングサイト
https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja
エラーコードや現象でキーワード検索していただくと該当の記事にヒットする仕組みとなりますので、
お客様の解決にお役立ていただけるサポートツールとなっています。
困ったときはぜひご活用くださいませ。