現象
Internet Explorer 11(以降、IE11)でオンラインストレージの管理画面にアクセスすると真っ白になり表示されない。
回答
原因
IE11に互換性設定がされている可能性があります。
回避策
IE11の互換性設定を解除してください。
補足
IE11は推奨動作環境外のブラウザです。
IE11をご利用中のお客さまにつきましては、以下弊社動作保証ブラウザのご利用をお願いいたします。
- WindowsOS場合:Microsft Edge(最新版)、Firefox(最新版)、Chrome(最新版)
- MacOSの場合:Safari(最新版)
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。