2022年5月現在、本現象が改善しております。
最新版のGoogle Chrome(バージョン101以降)でアクセスをお試しください。
現象
Amazon WorkSpacesにブラウザでアクセスするとエラーが表示されアクセスする事ができない
[エラー]
Error
An error occurred while connecting to your WorkSpace.
If the problem persists please contact your WorkSpaces administrator.
ERR_CM_REQUEST_FAILED
回答
原因
Google Chrome バージョン100でアクセスした場合、エラーとなりログインできない事を確認しております。
※ツールバーの [ メニュー ] ボタン>[ヘルプ]>[Google Chromeについて] から現在利用中のGoogle Chromeのバージョンを確認することが可能です。
回避策
以下のいずれかでご対応ください。
- 他のブラウザ(Firefox)でアクセスしてください。
- Amazon WorkSpaces クライアントアプリでアクセスしてください。
追記)2022年5月現在、本現象が改善しております。
最新版のGoogle Chrome(バージョン101以降)でアクセスをお試しください。