現象
THiNQ Xeのインストーラーを実行しようとしたらエラーが表示され、インストールすることができません。
原因と回避策を知りたいです。
【エラー内容】
- NSIS Error
Error writing temporary file. Make sure your temp folder is valid - NSIS Error
Error launching installer
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回答
回答は以下のとおりです。
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」をご確認ください。
回答（１）Edgeからのダウンロードでインストーラーを直接開いた
原因
Edgeでインストーラーをダウンロードする際、「開く」を選択している可能性があります。
※「開く」を選択していた場合のファイルパスが以下のようになっています。
回避策
「保存」をクリックしてインストーラーをダウンロードし、エクスプローラーからZIPファイルを解凍してインストーラーを起動してください。
ダウンロードしたZIPファイルは、以下の記事を参考に解凍を行ってください。
参考記事）https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360001444128
回答（２）ダウンロードしたインストーラーが破損している
原因
ネットワークの不調等により、インストーラーが正しくダウンロードされなかった可能性があります。
回避策
THiNQ Xeのダウンロードサイトからインストーラーを再度ダウンロードしてください。