現象
THiNQ Xeを起動すると、表示ウインドウが真っ白になり、コンテンツ作成も編集もできません。
原因と回避策を知りたいです。
回答
原因
2.1.1以前のバージョンのTHiNQ Xeがインストールされている場合、PCの環境によってはTHiNQ Xeの起動が阻害されることがあります。
回避策
PCにインストールされているTHiNQ Xeを一度アンインストールし、2.1.2以降のバージョンのTHiNQ Xeを再インストールしてください。
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」をご確認ください。