知りたい事
コンテンツ作成ソフトのFLIPPER U2、STORM Xeからの調査用のログファイルの出力方法が知りたい。
回答
ログファイルの出力方法が製品により異なります。
それぞれの製品に合わせてご対応をお願いします。
STORM Xe、FLIPPER U2の出力方法
STORM XeとFLIPPER Xeで画面デザインがで異なりますが、同様の画面操作で調査用のログファイルの出力が行えます。
調査用のログファイルの出力方法：
[ヘルプ]メニュー＞[ログファイルのエクスポート]から出力されるzipファイルをご提供ください。
▼STORM Xeでの画面デザイン
※ヘルプボタン、ログファイルのエクスポートの配置などは、3製品で共通です。
THiNQ Xeの出力方法
以下の「logs」フォルダをzipにまとめてご提供ください。
【Windowsの場合】
C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\thinq-maker-xe\workspace\logs
補足）
「AppData」フォルダは隠しフォルダです。下記サイトを参考に表示してください。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/14201/windows-show-hidden-files
【Macの場合】
C:\Users/ユーザー名/Library/Application Support/thinq-maker-xe/workspace/logs