現象
FLIPPER U2にPDFを取り込み、【コンテンツ変換】をクリックした後、エラーが発生して変換ができない。または変換がなかなか終わらない。
回答
変換時に表示されるエラー内容や現象によって原因と対策が異なります。
該当するエラーを確認してください。
-
「コンテンツの作成に失敗しました。テキストの抜き出し処理が完了しませんでした」とエラーが表示された場合
-
「 ステップ3/4 検索データ作成:pageXX」の画面から先に進まず、コンテンツ変換がなかなか終わらない場合
-
「コンテンツの作成に失敗しました。PDFが保護されています。」とアラートが出る場合
-
変換エラーの詳細画面に以下のような内容が記載されている場合
- errorFile:License
- errorCode:Symbol(LicenceError. AcsessCheckError アクセスチェックエラー)
トラブルが解決しない場合は?
ご自身での解決ができなかった場合は「トラブルが解決しない場合は?」をご確認いただくか、以下のバナーをクリックしてAIヘルプデスクにお問い合わせください。