現象
管理画面で操作した後に「Webページからのメッセージ 【通信エラー】 [504] 通信でエラーが発生しました。」と表示されました。
この原因と回避策を知りたいです。
回答
原因
Platonお手軽スタートパックのご利用において、サーバー側での処理件数が多く、サーバーと待機しているブラウザとの通信が途絶した可能性があります。
回避策
メッセージが表示された後も、サーバーでの処理は継続しています。
そのまま10~20分ほど待ったあとブラウザを再起動し、処理が完了しているかご確認ください。
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」をご確認ください。