現象
セミナー中アンケートを管理画面から登録しようとしたが、ボタンがグレーアウトしていて登録できない。
回答
原因
管理画面から登録できる期限が過ぎている可能性があります。
セミナー中アンケートは、セミナー開始3時間前までに登録する必要があります。
回避策
セミナー開始3時間前を切った場合、管理画面からは登録できません。講師画面(セミナー配信ツール、配信支援画面)からの登録が必要となります。
- 講師画面にログインする
- 左上「アンケート」タブをクリックし、「新規作成」より作成
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。