現象
PDFファイルからコンテンツ変換を行ったら以下のアラートが出て変換作業ができない。
[アラート]
コンテンツの作成に失敗しました。PDFが保護されています。
回答
原因
PDFにセキュリティ設定がされている可能性があります。
文書を開く時にパスワードが設定されているPDFは変換する事ができません。
確認方法
上記の原因に該当するかは、以下の方法で確認できます。
- 該当のPDFファイルを開き、[ファイル]＞[プロパティ] を選択します。
- [セキュリティ]タブをクリックし、セキュリティ方法が[パスワードによるセキュリティ]と表示されていた場合、本現象が発生いたします。
回避策
パスワードの保護を解除してください。
参考資料）PDF素材規定書
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」ご確認ください。