Platon Xe

よくあるご質問

• Platon Xe：受講者・管理者はどんな端末（デバイス）を用意すれば良いですか？
• Platon Xe：受講者・管理者はどんな環境を用意する必要がありますか？
• Platon Xe：操作マニュアルが読みたい

機能・操作について知りたい

• Platon Xe：送信されるメールの仕様や種類を知りたい
• Platon Xe：重複ログインができてしまいます
• Platon Xe：研修の終了日時を過ぎた受講者に再受講させることはできますか？
• Platon Xe：集合研修の出席管理はできますか？
• Platon Xe：研修の実施期間は必ず指定しなければならないか知りたい

管理コンソール

• Platon Xe：外部システムとのシングルサインオン（SSO）はできますか？
• Platon Xe：部署（グループ）をCSVで一括登録できる件数を知りたい
• Platon Xe：ユーザーをCSVで一括登録できる件数を知りたい

研修管理画面

• Platon Xe：教材名の変更や修正版アップロード（更新）をしたが、研修に反映されない
• Platon Xe：同一のコース・オンデマンド講座・集合講座・教材を複数の研修に登録できるか知りたい

学習画面

• Platon Xe：終了日時を過ぎた研修を受講することはできますか？
• Platon Xe：パスワードの間違いは何回まで大丈夫ですか？
• Platon Xe：利用できる教材（コンテンツ）の制限はありますか？
• Platon Xe：すぐに利用できる教材（コンテンツ）はありますか？
• Platon Xe：どんな教材（コンテンツ）が利用（登録）できますか？
• Platon Xe: 「LMS用試験」設定のテストの結果について、学習者からの見え方を知りたい

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学習進捗

• Platon Xe：外部URL教材を受講したときの学習進捗がどのように記録されるか知りたい

契約全般（新規・更新）

• Platon Xe：システムの運用をお願いすることはできますか？
• Platon Xe：教材（コンテンツ）の作成をお願いすることはできますか？