現象
既にログイン済みのIDを使用して、別の端末やブラウザからログインした場合、ログインができてしまいます。
重複ログインをしたときの動作の仕様を知りたいです。
回答
既にログイン済みのIDを使用して、別の端末やブラウザからログインした場合、後からログインした方が優先され、先にログインしていた方はログアウトされます。
ただし、後からログインがあったときでも、画面は自動的にログアウトされません。画面の再読み込みやリンクのクリック等で画面遷移が起こった時点で、重複ログインのアラートが表示されます。
なお、教材を視聴して重複ログインのアラートが表示された場合、そのときの学習進捗はPlaton Xeにログインした後に自動で再送信されます。
以下に、重複ログインした際のPlaton Xeの仕様をご案内いたします。
■教材を開いていない状態で重複ログインした場合
- AパソコンのXブラウザでログインします。
- AパソコンのYブラウザ（またはBパソコン、Cモバイル）で、1と同じIDでログインします。
→AパソコンのXブラウザの方が強制的にログアウトされません。 - AパソコンのXブラウザで画面の再読み込みや移動をすると、ログイン画面が表示されます。
■教材を開いている状態で重複ログインした場合
- AパソコンのXブラウザでログインします。
- AパソコンのXブラウザで教材を開きます。
- AパソコンのYブラウザ（またはBパソコン、Cモバイル）で、1と同じIDでログインします。
- AパソコンのYブラウザ（またはBパソコン、Cモバイル）で教材を開きます。
- AパソコンのXブラウザで教材を視聴しようとすると、「認証に失敗しました。お手数ですが、再度ログインしてください。」とアラートが表示され、教材ウインドウは強制的に終了します。
- アラートの【OK】ボタンを押すと、ログイン画面が表示されます。