知りたい事

配信用録画の閲覧ログの見方が知りたい。

※GigaCast管理画面＞セミナー実施後（配信・ダウンロード）＞閲覧情報から取得できる閲覧者CSV

回答

各列に記録されているログについて説明します。

A列：企業名・団体名
B列：名前
C列：メールアドレス
D列：閲覧日時
※視聴URLをタップし、配信用動画を表示した時間
E列：離脱日時
※配信用録画を閉じた（ブラウザを閉じた）時間
※ 「－」は、視聴URLをクリック後にすぐに閉じている状態の為（実際には視聴していない）離脱時間が表示されません。

F列：閲覧箇所
○○：○○ - △△：△△は、その区間、動画を視聴していた意味です。

○○：○○ - △△：△△，■■：■■ - △△：△△のカンマ区切りは【動画をシーク】して、シークした位置から動画を再生したという意味です。

"ー"だけは、視聴URLをクリックしたが、すぐに閉じた（実際には視聴していない）という意味です。

00：00－00：01，00：01-00：02・・・のように連続して記載がある場合は、その時の視聴環境（ネットワーク・端末の処理）が悪く、動画再生が始まらず、何度も初めに戻したりや再接続が断続的に発生した状態です。
G列：離脱箇所
動画上で離脱した（視聴するのをやめた）時間です。
H列：バナークリック
I列：資料請求
○がクリック or 請求した、×がクリックしてない or 請求してない、という意味です。
J列：閲覧機器