知りたい事
ソフトウェア利用時の不具合が解消しないので、Windowsの[電源]＞[再起動]でPCを再起動しましたがそれでも改善されませんでした。PCを完全に再起動する方法を知りたいです。
回答
下記手順でPC再起動をお試しください。
- Windowsのスタートボタンをクリックし、「電源」を選択します。
- キーボードの【Shift】を押したまま、再起動をクリックします。
- しばらくすると、青い画面で、オプションの選択が表示されます。
- 「PCの電源を切る」を選択します。
上記作業が終わったら、PCの電源ボタンを押してWindowsを起動した後、ソフトウェアを実行して挙動が改善されたかご確認ください。