現象

Mac端末でstart.appを起動したら以下のアラートが表示されオフライン閲覧キットが起動しない。

[アラート]
”start"は、開発元を検証できていないため開けません。

回答

オフライン閲覧キットのデータをWebサーバー上からMac端末でダウンロードし、且つ、Mac端末でメディア（DVD・CD）に焼き、メディア内のstart.appをクリックして起動している可能性があります。

Mac端末でダウンロードしたデータをメディアに焼いた場合、Macのセキュリティが影響して起動できないことを確認しております。

オフライン閲覧キットはすべての作業（データの作成～メディアに焼きこむまで）をWindows端末で行っていただく必要があります。

※ Windows端末でオフライン閲覧キットをダウンロードし、Windows端末でメディア（DVD・CD）に焼く、またはUSBメモリに保存してから、Mac端末で閲覧（視聴）を行ってください。

本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」ご確認ください。