現象
STORM Xeで作成したコンテンツをLOGOSWAREオンラインストレージにアップロードすると以下のアラートが表示され、アップロードする事ができない。
[アラート]
動画の容量が大きいためアップロードできません。
動画ファイルの容量は150MB(約30分)以下にしてください。
回答
原因
STORM Xeとオンラインストレージを組み合わせて利用した場合の制限となります。
STORM Xeでコンテンツを制作する時に、150MBより大きいの動画(MP4)を使用した場合、オンラインストレージにアップロードする事ができません。
該当する動画(MP4)素材
- 素材:撮影済み動画
- メイン素材)動画のみ
補足
- LOGOSWAREオンラインストレージ以外のWebサーバにアップロードする際には発生しない制限となります。
- 動画のファイル容量が150MB以下なら、動画の再生時間が30分以上でもオンラインストレージにアップロードする事ができます。(ファイル容量の制限であり、再生時間の制限ではありません。)
回避策
- 動画圧縮ツールなどを利用し、動画(MP4)のファイル容量を150MB以下にします。
- STORM Xeで動画を差し替えます。
- 再度、オンラインストレージにアップロードします。
発生条件
- 150MBより大きい動画(MP4)をコンテンツの素材として使用している場合に発生します。
- LOGOSWAREオンラインストレージにアップロードする場合に発生します。
トラブルが解決しない場合は?
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