現象
起動したらコンテンツ一覧の部分が真っ白になり、新規作成のボタン等を含めて作成済みのコンテンツが表示されません。その原因と回避策を知りたいです。
回答
原因
アップデート確認の機能がネットワークセキュリティにより制限され、正常に完了しないため現象が発生している可能性があります。
回避策
アップデート確認の機能を停めて、STORM Xeを再起動してください。
アップデート確認の停止は以下の手順となります。
＜アップデート確認の停止方法＞
1．STORM Xeを起動する
2．設定 < アップデートの確認 < 自動チェックを確認しない にして保存する
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」をご確認ください。