STORM Xe
よくあるご質問
ライセンス認証
コンテンツの編集
- STORM Xe:音声合成のアクセントやイントネーションを変更する方法を知りたい
- STORM Xe:スライドに音声を埋め込みコンテンツ変換を行ったがスライド内の音声が自動再生されない
- STORM Xe:スライドに動画を埋め込みコンテンツ変換を行ったがスライド内の動画が自動再生されない
- STORM Xe:英語の音声で、「.」が「ドット」と読み上げられてしまう
- STORM Xe:SRTファイルをインポートしたら途中の設定時間がないので対処方法を知りたい
- STORM Xe:SRTファイルをインポートしたら文字化けしたので対処方法を知りたい
閲覧
- STORM Xe:コンテンツ再生時、スライドが切り替わるタイミングで、次スライドが正しく表示されないので対処方法を知りたい
- STORM Xe:作成したコンテンツを確認したときにスライドの表示タイミングがずれるので対処方法を知りたい
- STORM Xe:PowerPointのスライドに動画を埋め込み、コンテンツを作成したところスライド表示がずれてしまうので対処方法を知りたい
- STORM Xe:サーバにアップロードしたコンテンツ再生でスライドと音声がズレて再生される、緑色の画面が表示される事がある
- STORM Xe:アニメーションと音声合成のタイミングがずれて再生される
- STORM Xe:スライドに動画を埋め込んだコンテンツを視聴しようとすると、起動画面で「初期化中…」と表示され続けてコンテンツが開かない
機能・操作について知りたい
- STORM Xe:利用している動画・音声を差し替える方法が知りたい
- STORM Xe:STORM Xe内で変更した、表示用テキスト・音声合成原稿が反映されたPowerPointが欲しいので、取り出す方法を知りたい
- STORM Xe:作成したコンテンツの設定データは残したまま、PowerPointだけ修正(入れ替え)したい
- STORM Xe:1度作成したコンテンツの音声を修正したい(音声合成の種類、速さなど)
- STORM Xe:コンテンツのバックアップファイルを取得する方法を知りたい
- STORM Xe:コンテンツ作成時のPowerPointファイルの制限等について知りたい
書き出し・インポート
- STORM Xe:「コンテンツのインポートに失敗しました。」とアラートが表示され、データがインポートできない
- STORM Xe:動画書き出し時に不要な音が入らないようにする方法を知りたい
- STORM Xe:動画ファイル(mp4)で書き出した動画の画面右下が見切れてしまう
- STORM Xe:動画書き出し時にエラーが発生し、動画書き出しが完了しない
- STORM Xe:動画ファイル(mp4)書き出しで、「ContentCaptureModal.CreateMP4Error」が表示されて動画書き出しに失敗してしまう
- STORM Xe:書き出した動画ファイル(MP4)が正常に再生されないので対処方法を知りたい
インストール・アンインストール
仮想デスクトップ版
起動
契約全般(新規・更新)
- STORM Xe:月払い定額制を解約したい
- STORM Xe:製品資料がほしい
- STORM Xe:営業担当者と打ち合わせをしたい
- STORM Xe:年間定額制の方が月払い定額制1年分より価格が高いのはなぜですか?
- STORM Xe:グレードの違いを知りたい
- STORM Xe:価格・プランを知りたい