現象
PDFファイルを選択し【実行開始】をクリックすると、赤字で[変換失敗]と表示されます。
さらに、エクスクラメーションマーク「！」をクリックするとさらに以下のエラーが表示されます。
※ PDF2FLIPPER 対象バージョン：ver1.3.8以下
[エラー]
変換エラー
テキストの抜き出しでエラーが発生しました[7130]
回答
回答は以下のとおりです。
回答（１）PDF規定書から外れたPDFファイルを使用している
原因
「PDF素材規定書」から外れたPDFファイルを使用している可能性があります。
※弊社でお配りしているサンプルPDFで変換が行えた場合は、PDFファイル側に問題があると判断が出来ます。
[サンプルPDF]
https://download.logosware.com/soft/flipper-u/dl/FL_otameshi.pdf
確認方法
上記の原因に該当するかは、以下の方法で確認できます。
- 該当PDFをAdobe Acrobat もしくは Readerで開きます。
- ファイル＞プロパティを開きます
- 概要タブのアプリケーションやPDF変換の項目をご確認下さい。
参考）https://lwsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/360038705114#property
回避策
「PDF素材規定書」に沿ったPDFファイルをご用意ください。
PDF規定書には、ファイルの仕様や制作手順がまとまっています。
回答（２）PDFの保存先がファイルサーバー上にある
原因
PDFの保存先がファイルサーバーやクラウド上の可能性があります。
確認方法
PDFの保存先をご確認ください。
回避策
PDFの保存先をローカル環境（例：デスクトップなど）に置いた状態で変換をお試しください。
回答（３）ユーザーフォルダが日本語である
原因
パソコンにログインしていているユーザーアカウント（ユーザーフォルダ名）が日本語名の場合、本エラーが発生する事を確認しております。
※ 例：「C:\Users\（ここが日本語のフォルダ名）\ 」となっている状態
確認方法
C:\Users\直下のユーザーフォルダ名をご確認下さい。
回避策
アルファベットのみのWindowsユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでPDF2FLIPPERをご利用下さい。
回答（４）PDFにセキュリティの設定がされている
原因
PDFにセキュリティ設定がされている可能性があります。
確認方法
上記の原因に該当するかは、以下の方法で確認できます。
- 該当のPDFファイルを開き、[ファイル]＞[プロパティ] を選択します。
- [セキュリティ]タブをクリックし、セキュリティ方法が[パスワードによるセキュリティ]と表示されていた場合、本現象が発生いたします。
回避策
パスワードの保護を解除してください。
PDF規定書
https://doclib.logosware.com/#/content/673
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」ご確認ください。
※詳しい調査を希望される場合は、以下のデータと共に弊社にお問い合わせ下さい。
- 該当のPDF
- 変換エラーの状況が分かるスクリーンショット（PC全体）
- ログファイル
※ノートアイコンをクリックするとログのテキストファイルが表示されます。
「名前を付けて保存」したテキストファイルをご提供ください。