Libra V

機能・仕様・運用について

• Libra V：登録したコンテンツデータを出力（ダウンロード）する方法が知りたい
• Libra V：本棚の表示順（コンテンツの並び変え）を変更できますか？
• Libra V：同一アカウントで重複ログインすることはできますか？
• Libra V：本棚上の検索結果表示順について
• Libra V：本棚の検索条件はAND検索、OR検索どちらなのか知りたい
• Libra V：残りの公開可能なブック（コンテンツ）の数を知りたい

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PDF2FLIPPER

• PDF2FLIPPER：「テキストの抜き出しでエラーが発生しました[7130] 」とエラーが表示され変換に失敗する
• PDF2FLIPPER：「変換失敗」となり、変換する事ができない
• PDF2FLIPPERとFLIPPERとの違いを知りたい
• PDF2FLIPPER：「PDFの縦横サイズが大きすぎます。」と表示され変換に失敗する
• PDF2FLIPPER：「500MB以上のファイルは変換する事ができません」となり変換に失敗する
• PDF2FLIPPER：「PDFファイルにはパスワードが設定されています」となり変換に失敗する

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設定・カスタマイズについて

• Libra V：CSSを使ったカスタマイズ（デザイン変更）例を知りたい
• Libra V：本棚画面のタイトル文字を大きくする方法を知りたい
• Libra V：管理者からのお知らせをLibra上に表示する方法
• Libra V：「コンテンツURL」「ダウンロード」「版の履歴」ボタンを非表示にする方法を知りたい
• Libra V：「ログアウト」ボタンを非表示にする方法を知りたい
• Libra V：本棚画面のサムネイルの大きさを変更する方法を知りたい

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付箋/手書きメモ、その他

• Libra V：過去に書き込んだメモ・付箋が消えてしまった
• Libra V：版追加時の付箋メモの位置について
• Libra V：版を更新する際、メモ・付箋が引き継げるのか知りたい
• Libra V：お知らせメールが届かない
• Libra V：管理画面内の文字が文字化けする

コンテンツの表示・再生トラブル

• Libra V：動画コンテンツが再生できない
• Libra V：「LMSとの初期通信処理がタイムアウトしました」と表示されコンテンツが閲覧できない（表示されない）
• Libra V：サイトにアクセスしたら「ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED」と表示される
• Libra V：「Initialize timed out.」アラートが表示されコンテンツが閲覧できない（表示されない）
• Libra V：「book initialize error Error：アクセスが拒否されました。」とアラートが表示されコンテンツが閲覧できない
• Libra V：ログイン後、「ERROR(10000)」アラートが表示され本棚が表示されない

登録・削除に関するトラブル

• Libra V：管理画面からのCSV入力（アップロード中）に"処理開始待ち"と表示され、処理が進まない原因を知りたい
• Libra V：コンテンツ登録時、「エラーが発生しました（9999）とアラートが表示され登録ができない
• Libra V：「エラー（3400）」となりコンテンツが登録できない
• Libra V：「ユーザーCSV入力エラー」が発生し、ユーザーの登録・更新作業ができない
• Libra V：本棚のサムネイル画像（表紙）を変更する方法を知りたい

契約全般（新規・更新）

• Libra V：コンテンツ作成ソフトのライセンスを追加購入したい
• Libra V：契約しているプランを変更したい