Libra V

コンテンツ登録・削除に関して

• Libra V：コンテンツの登録が終わらない
• Libra V：「ユーザーCSV入力エラー」が発生し、ユーザーの登録・更新作業ができない
• Libra V：管理画面内の文字が文字化けする
• Libra V：コンテンツ登録時、「エラーが発生しました（9999）とアラートが表示され登録ができない
• Libra V：コンテンツ登録時、「エラーが発生しました」とアラートが表示され登録ができない
• Libra V：ログイン状況のCSVがダウンロードできない

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閲覧に関して

• Libra V：「LMSとの初期通信処理がタイムアウトしました」と表示されコンテンツが閲覧できない（表示されない）
• Libra V：「book initialize error Error：アクセスが拒否されました。」とアラートが表示されコンテンツが閲覧できない
• Libra V：「Initialize timed out.」アラートが表示されコンテンツが閲覧できない（表示されない）
• Libra V：動画コンテンツが再生できない
• Libra V：過去に書き込んだメモ・付箋が消えてしまった
• Libra V：サイトにアクセスしたら「ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED」と表示される

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PDF2FLIPPER

• PDF2FLIPPER：起動したら「ログイン先のLibraVで利用可能なPDF2FLIPPERのバージョンは、～略～以降です」と表示され、インストーラーがダウンロードできない
• PDF2FLIPEPR：「このアプリケーションは~（中略）~アップデートが必要です」とアラートが表示されインストールができない
• Libra V：「ログイン先サーバーがlibraVでないためログインできません。」とエラーが表示される
• Libra V：PDF2 FLIPPERでのコンテンツ変換中に「アップロード失敗」となりコンテンツの登録ができない
• PDF2FLIPPER：「テキストの抜き出しでエラーが発生しました[7130] 」が発生し、変換失敗となる

機能・操作について知りたい

• Libra V：本棚の検索条件がand検索、or検索のどちらなのか知りたい
• Libra V：CSSを使ったカスタマイズ例を知りたい
• Libra V：版を更新する際、メモ・付箋が引き継げるのか知りたい
• Libra V：本棚上で検索した結果の内容がどのような順番で表示されるか知りたい
• Libra V：残りの公開可能なブック（コンテンツ）の数を知りたい

管理画面全般

• Libra V：管理画面からのCSV入力（アップロード中）に"処理失敗"と表示される原因を知りたい
• Libra V：管理画面からのCSV入力（アップロード中）に"処理開始待ち"と表示され、処理が進まない原因を知りたい

契約全般（新規・更新）

• Libra V：お手軽スタートパックを解約したい
• Libra V：製品資料がほしい
• Libra V：営業担当者と打ち合わせをしたい
• Libra V：価格・プランを知りたい
• Libra V：コンテンツ作成ソフトを追加購入したい
• Libra V：契約しているプランを変更したい