現象
macOS、iPadOS、iOSのSafariで動画（mp4）視聴を中断し再開すると、前回の続きではなく最初から開始してしまいます。
対処方法を知りたいです。
回答
原因
mac系のOSおよびSafariのバージョンアップに伴い発生している現象であることを確認しております。
視聴中断したmp4をmac系のOSおよびSafariで再視聴するとき、データの読み込みに数秒程度の時間を要します。その読み込み中に再生ボタンをクリックすると中断箇所が認識できず、始めから再生されるようになります。
回避策
視聴中断したmp4をmac系のOSおよびSafariで再視聴する場合、教材が開いて10秒ほど経ってから再生ボタンをクリックするようにしてください。
トラブルが解決しない場合は？
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は？」をご確認ください。