現象
レポート作成ツールの[設問別解答状況]で、THiNQのコンテンツの解答状況を出力しました。
解答状況にある「初回受講」のフラグ"1"は受講1回目の記録に付いていますが、Platon管理画面の[講座学習進捗]で教材も表示して検索すると、受講1回目の記録となっておらず、不整合が生じています。
原因と回避策を知りたいです。
回答
原因
Platon管理画面で学習状況を「未実施」に変更したTHiNQのコンテンツに対して、レポート作成ツールの[設問別解答状況]を出力したときに本現象が発生します。
Platonで管理者が学習状況を手動で変更した情報は、レポート作成ツールでは反映することができません。
例
- 受講者がPlaton学習画面からTHiNQのコンテンツ1回目を受講し、0点を取得した。
- 管理者がPlaton管理画面で上記1の学習状況を「未実施」に変更した。
- 受講者がPlaton学習画面からTHiNQのコンテンツ2回目を受講し、40点を取得した。
- 受講者がPlaton学習画面からTHiNQのコンテンツ3回目を受講し、80点を取得した。
このとき、Platon管理画面で学習状況を確認すると、管理者が未実施に変更した後の2回目の得点（40点）が初回得点として表示されます。
しかし、レポート作成ツールの[設問別解答状況]を出力すると、管理者が未実施に変更する前の1回目（0点を取得したときの解答記録）が初回受講として記録されます。
回避策
管理者が学習状況を未実施にした場合、設問別解答状況の初回受講は未実施に変更してから始めの受講回の記録に読み替えてご確認ください。
トラブルが解決しない場合は？
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