現象
スマートフォンで教材を閲覧しようとして「見る」ボタンをクリックすると「_win.initScormAPI is not a function」というエラー画面が出て、閲覧を開始できません。
解消方法を知りたいです。
回答
原因
推奨動作環境以外の閲覧環境(端末、ブラウザ)で閲覧している場合、以下のエラーメッセージが表示されることがあります。
[エラーメッセージ]
_win.initScormAPI is not a function
回避策
推奨動作環境に該当する閲覧環境(端末、ブラウザ)にて、再度お試しください。
推奨動作環境
https://platon.logosware.com/products/requirements/
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」をご確認ください。