現象
書き出しをしたところ、以下のように「コンテンツの書き出しに失敗しました。」と表示されました。
原因と回避策を知りたいです。
<表示されたメッセージ>
コンテンツの書き出しに失敗しました。
エラー詳細
{
"errorCode": "PublishContentError.DeleteOutputDirError",
"reasonCode": "FileSystemError.Unauthorized",
"errorTarget": "C:\\Users\\(ユーザー名)\\OneDrive\\(書き出しパス)",
"errorFile": "src/renderer/service/StormContent.js",
(以下略)
回答
原因
書き出し時の書き出しパスに、OneDriveやその他のネットワークドライブが指定されているため、エラーが起こった可能性があります。
STORM Xeは、OneDriveやファイル共有サーバー、ネットワークドライブへの書き出しに対応しておりません。
エラーコードを確認し、書き出し先のパスに以下のようにOneDriveなどが含まれたディレクトリを指定していないかご確認ください。
例)書き出し先にOneDriveが含まれている
回避策
書き出しパスをPCのローカルドライブ内にあるディレクトリに指定する
STORM Xeをデスクトップやマイドキュメントなど、利用しているPCにあるローカルドライブ内のフォルダを書き出しパスに指定し、再度書き出しをお試しください。
例)デスクトップに書き出す場合の指定パス
C:\Users\(ユーザー名)\Desktop
それでも解決しない場合は?
以下のトラブルシューティング記事をご参照の上、必要な情報を弊社サポートまでお送りいただきますようお願いいたします。
STORM Xe:エラーコードが画面上に表示されたときの対応方法を知りたい
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