現象
ユーザーをCSVで一括入力する時に、以下のアラートが発生し登録する事ができない。
[アラート]
ユーザーCSV入力エラー
CSV入力を行ったユーザーアカウントのパスワード変更が含まれているため処理できません。(IV2110)
回答
原因
CSV内に、現在ログインして操作しているユーザー情報が含まれている可能性があります。
このエラーメッセージは、Libra V管理画面にログインしているユーザーのパスワードを変更しようとした場合に表示されるエラーになります。
(※ 製品の仕様上、操作しているユーザー自身の情報を更新、削除することはできません。)
回避策
以下、いずれかのCSVをご用意いただき再度CSV入力をお試しください。
- ログインして操作しているユーザーのパスワードを空欄(B列)にしたCSVをご用意下さい。
- ログインして操作しているユーザーを削除したCSVをご用意下さい。
トラブルが解決しない場合は?
本記事でご案内している内容で解決ができなかった場合は「解決できない場合は?」ご確認ください。