現象
学習画面の講座一覧や、管理画面の講座学習進捗に表示されている進捗の分数で、分子(受講済み教材数)の方が分母(全教材数)よりも大きい値で表示されている原因を知りたいです。
回答
原因
受講者・コミュニティ・部署へコース割り当て済みであり、学習が開始している状況において、進捗が蓄積されているコースの講座に登録されていた教材が削除された可能性があります。
回避策
受講者へ割り当てたコースが学習期間内である場合、当該受講者が当該講座に登録されている任意の教材を開くと、進捗は更新されます。
受講者へ割り当てたコースに登録されている教材は削除せず運用することをお勧めします。
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